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Entendemos que usted quiera destacar el muy buen o mal servicio recibido nombrando a la persona responsable. Pero hay que cumplir con las leyes de privacidad, así que te sugerimos que te centres en la empresa como tal, y si quieres elogiar a alguien o quejarte de un empleado en particular, envía un correo electrónico directamente a la academia.
Mantén un tono respetuoso y educado.
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La libertad de expresión te da derecho a expresarte, pero hay una línea entre lo que es apropiado e inapropiado. En el lado más extremo, las leyes prohíben hacer declaraciones difamatorias. Esto incluye acusaciones falsas o no probadas.
Si has tenido una experiencia negativa, siempre es más eficaz ser tranquilo y claro. Basta con describir los hechos y dejar que los lectores saquen sus propias conclusiones. De este modo, la academia también puede estar más dispuesta a resolver el problema contigo.